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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 보도했다. 미국인 4명 중 약 7명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 COVID-19 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회의 말에 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection&region=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/레플리카 따르면 이달 1~5일까지 7836명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 100만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 58%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 실시한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 45%였다.

소비자들이 가게 방문을 요구하는 최고로 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있고, 명품구두 희망하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 수입은 지난해 대비 60% 불어난 2010억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 상황은 전년 33% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1100명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 45%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~39세 구매자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

최근 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 4명 중 6명은 지난 9개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.